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Foro de discusion de las calculadoras HP48 & HP49

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Re: PROBLEMAS HP49G


Mi máquina también se quedaba colgada y además no podía comunicarme con la PC.Escribí al soporte técnico de HP y me enviaron un mail que me solucionó los problemas.Te envío una copia y espero que te ayude a vos también:




Gracias por contactar al Centro de asistencia técnica en español de HP.


A continuación le proporciono la siguiente información que considero


puede resolver su problema, de acuerdo a los datos que usted nos envió.


Si la calculadora se enciende pero parece no funcionar de forma


adecuada, debe efectuarse una verificación:


1. Pulse ON sin soltar pulse y suelte la tecla "E" (La tecla que tiene


la E a un costado). Cabe mencionar que esta prueba es cíclica, esto es,


termina si no encuentra errores (presenta un mensaje IROM OK, IRAM OK,


OK-4, lo cual indica que los circuitos generales de la calculadora


funcionan adecuadamente, para interrumpir la prueba presione las teclas


ON y "C" al mismo tiempo.


2. Si no ve información en la pantalla, pulse sin soltar la tecla ON,


pulse y suelte + para ajustar el contraste de la pantalla.


3. Si el teclado esta "bloqueado" o no responde, efectúe una


interrupción del sistema; pulse la tecla ON pulse y suelte la tecla F3,


suelte ON, debe aparecer la pantalla de pila vacía.


4. Si el problema no es resuelto, se debe reconfigurar la memoria


(considere que este procedimiento borra datos, excepto los almacenados


en los puertos 1 (ERAM) y 2 (FLASH), por lo tanto sólo aplíquese en


casos extremos). Pulse la tecla ON y sin dejar de pulsarla, presione las


teclas F1, y F6, suelte las tres teclas. La calculadora emitirá un


pitido, y después mostrara el mensaje: Try to Recover memory?


(¿Intentar recuperar memoria?) Pulse YES para recuperar la mayor


cantidad de memoria disponible.


5. Si al reiniciar aparece el mensaje "Invalid Card Data" (Datos de


tarjeta no válidos), se debe reiniciar los puertos, para hacer esto,


presione CAT, en el catálogo de comandos, resalte PINIT, presione ENTER


u OK para colocar el comando en la pila, y nuevamente ENTER para


ejecutarlo e iniciar los puertos.


Si después de haber realizado estos procedimientos, la calculadora no


responde adecuadamente, la calculadora requiere reparación.


Reciba un cordial saludo,Anabell Viveros


Centro de asistencia técnica en español de HP.


************************************************************************Nota:


Por favor considere que nuestra información técnica se actualiza


constantemente, por lo que le recomendamos visitar regularmente nuestro


sitio web en la siguiente direcciónttp://www.hp.com/cposupport/es/?CTRYcod=ar


Aviso legal:Nuestras respuestas se basan en las preguntas e información


proporcionadas por nuestros clientes. Ciertos problemas y sus soluciones


dependen de algunas configuraciones y parámetros específicos de su


sistema de los cuales HP no tiene conocimiento. Por lo tanto, HP no


asumirá responsabilidad por ningún daño directo, indirecto, especial,


incidental o consiguiente en relación al uso de la información


transmitida en este mensaje.

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Replying to:

ANTE TODO FELIZ DIA DE LOS ENAMORADOS.


SOY ESTUDIANTE DE INGENIERIA CIVIL, COMO TAMBIEN AFICIONADO POR PROGRAMAS QUE PERMITAN SIMPLIFICAR EL TRABAJO. HACE UN AÑO ADQUIRI UNA HP49G, Y DESDE ENTONCES COMPARÁNDOLA CON LA HP 48GX , LA 49 ES MUY LENTA EXISTEN (AL MENOS LA MIA) CUAN REALIZO OPERACIONES ALGEBRAICAS DE SUMA ETC. E INTRODUZCO NUMERO SEGUIDO SE QUEDA COLGADA APARECE EL RELOJ DE ARENA Y AL POCO MOMENTO APARECE LOS NUMEROS, TAMBIEN CUANDO UTILIZO ALGUNOS PROGRAMAS SE QUEDA COLGADA Y LUEGO APARECE EL MENSAJE, SISE QUIERE RECUPERAR LA MEMORIA SI LE INDICAN QUE SI, BORRA LOS PROGRAMAS ALMACENADOS EN HOME, QUE PODRA SER.


ESPERO QUE ME AYUDEN LA SOLUCION DEL PROBLEMA.




SALUDOS DESDE VENEZUELA


CHRISTIAN